Goélia recrute

Responsable de résidence

Formation :
BTS tourisme ou formation professionnelle validée dans ce secteur d’activités + 2 années d’expérience minimum souhaitées dans l’encadrement d’une résidence de tourisme.
Missions : animer et organiser le fonctionnement d’une équipe, entretenir les partenariats avec nos fournisseurs/prestataires/propriétaires, assurer le séjour des vacanciers dans de bonnes conditions, gérer les prestations pré-réservées par les clients, représenter la société auprès des institutions et interlocuteurs extérieurs, prendre en charge le recrutement de collaborateurs, former nos équipiers à leurs missions, garantir les suivis commerciaux/comptables/techniques et administratifs dans le respect des procédures en place, être responsable de la qualité et du respect de nos obligations en matière d’hygiène et de sécurité pour nos clients et personnels, échanger avec les différents établissements du groupe et les interlocuteurs du siège social …
Qualités professionnelles : rigueur, organisation, sens du contact, adaptabilité, mobilité, leadership.
Secteur d’activité : Hôtellerie/Tourisme.
Niveau d’anglais : Langues étrangères impératives, au minimum l’anglais.

Chef de produit

Lieu : EVRY.
Formation : Bac ou B.T.S Tourisme souhaité + Expérience exigée (en centre d’appels idéalement).
Missions principales : accueil téléphonique, traitement et saisie des réservations clients (Internet et Téléphoniques) – 70% du temps de travail, gestion des règlements et édition des bordereaux, envoi des brochures, réponse aux courriels des clients, tenue des encaissements et bordereaux comptables, paramétrage des tarifs sur le logiciel de réservation, relations avec les responsables de site, autres missions diverses plus ponctuelles
Qualités professionnelles : rigueur, rapidité, réactivité, dynamisme, polyvalence, organisation.
Secteur d’activité : Hôtellerie/Tourisme.
Langues étrangères impératives, au minimum l’anglais

Agent de réservation

Lieu : EVRY.
Formation : Bac + Expérience impérative souhaitée en centre d’appel.
Missions principales : Accueil téléphonique, traitement et saisie des réservations clients (Internet et Téléphoniques) 70% du temps de travail, gestion des règlements et édition des bordereaux, envoi des brochures, réponse aux courriels des clients
Qualités professionnelles : rigueur, rapidité, réactivité, dynamisme, polyvalence, organisation.
Secteur d’activité : Tourisme.
Niveau d’anglais : Langues étrangères impératives, au minimum l’anglais.

Comptable

Lieu : EVRY/COURCOURONNES.
Formation : BTS comptabilité + 2 années d’expérience souhaitées.
Missions : paramétrage des promotions de nos partenaires Tour Operator, suivi des fournisseurs, enregistrement et règlement des factures, rapprochements bancaires, lettrages de comptes, vérification et pointage des règlements clients, participation au bilan comptable, facturations, suivi des notes de frais, relations avec les différents établissements du groupe…
Qualités professionnelles : rigueur, réactivité, dynamisme, polyvalence, organisation.
Secteur d’activité : Hôtellerie/Tourisme.
Niveau d’anglais : intermédiaire souhaité.
Poste à pourvoir dès que possible.

Stage centrale de réservation

Poste : Stage Agent de réservation
Nature du contrat : Stage
Durée de travail : 35H Hebdo
Lieu : Evry / courcouronnes
Formations : Bac + 2
Missions : Accueil téléphonique, Traitement et saisie des réservations clients (Internet et Téléphoniques) – 70% du temps de travail, Gestion des règlements et édition des bordereaux, Envoi des brochures, Réponse aux courriels des clients, Suivi et mise à jour des stocks et disponibilités sur le site internet, Gestion des stops ventes, Relations avec les responsables de site, Autres missions diverses plus ponctuelles
Qualités professionnelles : rigueur, rapidité, réactivité, dynamisme, polyvalence, organisation.
Secteur d’activité : Hôtellerie/Tourisme.
Niveau d’anglais : bon souhaité (niveau intermédiaire accepté).

Agent d’entretien

En qualité d’agent d’entretien polyvalente, LE SALARIÉ sera en charge :
– de l’entretien courant de la résidence, de ses abords et de toutes les parties communes
– de l’entretien des logements
– d’assurer les états des lieux sortant des clients.
– de préparer les logements suivant les demandes particulières (lits fait, serviettes de toilette)
– de gérer les stocks de produits d’entretien avec le responsable du site.
– si nécessaire, de l’accueil de vacanciers, du service de petits déjeuners.

Stage web Marketing

Lieu : Evry / courcouronnes
Formations : Bac + 2 / 3
Missions : Référencement naturel et payant. Création et envoi de Newsletters, Mise à jour du site internet et création de contenu.
Qualités professionnelles : rigueur, rapidité, réactivité, précision, rédaction en français parfaite, organisation
Niveau d’anglais : Bon souhaité