Conditions particulières liées au pré-enregistrement et à la caution

Validité du lien de pré-enregistrement

Vous pouvez effectuer les formalités de pré-enregistrement en ligne entre le 10^ème et le 2nd jour précédent votre date de début de séjour. A moins de 48h de votre arrivée, le pré-enregistrement ne sera plus accessible.

Consentement du client

Le réservataire atteste que l’ensemble des données communiquées lors du pré-enregistrement sont valides.

Annulation des prestatations souscrites et payées au moment du pré-enregistrement

ANNULATION des prestations souscrites et payées au moment du pré-enregistrement.Toute annulation d’une prestation ajoutée et payée au moment du pré-enregistrement ne sera pas remboursée.

Dépôt de caution

La caution versée dans le cadre de votre location de vacances constitue un dépôt de garantie en cas de dommages/troubles causés par les occupants dans le logement ou les parties communes de la résidence.

Un montant de 250 euros vous sera demandé lors du pré-enregistrement en ligne sous forme d’autorisation de paiement sur votre carte bancaire. Cette demande d’autorisation ne génère pas de débit.

Le dépôt de caution pourra être encaissée en partie ou en totalité dans les cas suivants :

– Dégradation des parties privatives ou des parties communes
– Casse de matériels
– Ménage de départ, ou nettoyage du coin cuisine non effectués 
– Prestations optionnelles supplémentaires à payer et non réglées
– Perte des clés
– Non-respect manifeste du règlement intérieur de la résidence (Conditions générales de ventes)

Le dépôt de caution sera levé le jour de votre départ, après que nos équipes aient réalisé un état des lieux de sortie. En cas de départ en dehors des horaires de réception, cette pré-autorisation pourra être utilisée en partie ou en totalité par Goélia jusqu’à 48h après la date de fin de votre séjour.